11/14/2025

A inteligência artificial já faz parte do dia a dia dos contact centers, ela apoia agentes em tempo real, personaliza cada interação, antecipa necessidades e eleva a eficiência das operações. Mas, junto com todo esse potencial, vem também…

O Sicoob foi reconhecido como a marca cooperativa mais valiosa do Brasil, ocupando o 13º lugar entre as 50 marcas de maior valor do país, segundo o estudo Marcas Brasileiras Mais Valiosas 2025, elaborado pelo InfoMoney em parceria com a…

O que aconteceu no Rio de Janeiro é mais do que uma operação policial, é um colapso humanitário. Entre helicópteros, blindados e confrontos, há uma cena que não irá sair da cabeça de quem a viu: crianças e adolescentes caminhando pelas…